Pelayanan yang berada pada Dinas Tenaga Kerja Kota Bekasi dari hasil surpay Indeks Kepuasan Masyarakat yang dilakukan oleh sub bagian perencanaan dan penempatan kerja mendapatkan hasil nilai 88,19 semester 1 di Tahun 2024 katagori BAIK, ini merupakan peningkatan yang dilakukan oleh Dinas Tenaga Kerja agar mewujudkan pelayanan yang berkualitas untuk masyarakat